HairAway Pets - Información de Contacto Oficial

Le damos la bienvenida a HairAway Pets. En cumplimiento con las regulaciones internacionales de transparencia en comercio electrónico y los marcos globales de protección al consumidor, ponemos a su disposición nuestros canales verificados de atención.

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, el estado de su pedido o nuestras políticas comerciales, contáctenos exclusivamente a través de los siguientes medios autorizados:

• Nombre comercial: HairAway Pets

• Correo de atención al cliente (Soporte): hairawaysupport@gmail.com

• Correo de operaciones administrativas: hairawaypro879@gmail.com

• Atención telefónica: No disponible. (Con el fin de garantizar un control de calidad óptimo, trazabilidad y registro documental de cada caso, todas las consultas se canalizan y procesan exclusivamente por correo electrónico).

• Estructura comercial: Operamos como un Comerciante Digital Internacional Independiente.

AVISO IMPORTANTE SOBRE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEVOLUCIONES

HairAway Pets opera exclusivamente como una tienda digital en línea. No contamos con locales de venta al público ni con oficinas físicas para atención presencial de clientes.

No se aceptarán ni procesarán devoluciones de productos, paquetes físicos o mercancías enviadas a direcciones no verificadas o no autorizadas. Todas las devoluciones deben ajustarse estrictamente a nuestra Política Oficial de Devoluciones, Reembolsos y Control de Calidad, y enviarse únicamente a la dirección de almacén de distribución asignada en su documentación oficial de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

ATENCIÓN INMEDIATA PARA PEDIDOS ACTIVOS

Si necesita asistencia sobre un pedido en curso, envíe un correo electrónico directamente a hairawaysupport@gmail.com indicando su Número de Orden (ID de Pedido) en la línea de asunto.

Nuestro equipo de soporte procesa e investiga todas las solicitudes en un plazo estimado de 12 a 24 horas hábiles.

¡Todas las políticas clave de tu tienda (Devoluciones, Privacidad, Términos, Envíos y Contacto) han quedado 100% traducidas, unificadas y adaptadas para ventas internacionales!